Правила провоза багажа и ручной клади на рейсах IndiGo Airlines
Правила провоза багажа зависят от маршрута и выбранного тарифа. Для внутренних рейсов стандартная бесплатная норма зарегистрированного багажа составляет 15 кг на пассажира (1 место, не более 32 кг для одного места). Для международных рейсов нормы определяются направлением и могут отличаться. Максимальная сумма измерений для зарегистрированного багажа — 158 см. Ручная кладь — 1 место до 7 кг и до 55×35×25 см (сумма 115 см) плюс один личный предмет до 3 кг.
Ручная кладь
Ниже указаны базовые параметры и особенности провоза ручной клади.
| Категория | Норма | Размеры/вес | Примечания |
| Стандартная ручная кладь | 1 место | до 55×35×25 см (115 см), до 7 кг | размещение в багажной полке или под передним креслом |
| Личный предмет | 1 место дополнительно | до 3 кг | сумка/рюкзак/лаптоп‑сумка; должен помещаться под сиденье; допускается duty‑free |
Регистрируемый багаж
Нормы зависят от направления и тарифа. Для внутренних рейсов — 15 кг на пассажира. Для международных направлений действует весовая норма 20/25/30 кг в зависимости от сектора или «piece concept» до 2 мест; в обоих случаях масса каждого места не должна превышать 32 кг. Линейные размеры каждого места — до 158 см.
| Маршрут/тариф | Норма | Габариты | Примечания |
| Внутренние рейсы | 15 кг, 1 место | до 158 см на место | 6E Double/Triple Seat: +10 кг; возможно 2 места без доплаты |
| Международные рейсы (типовые) | 20/25/30 кг или до 2 мест | до 158 см на место | конкретная норма зависит от направления; ≤ 32 кг на место |
| ATR‑рейсы | по нормам маршрута | до 158 см на место | возможны ограничения из‑за объёма багажного отсека |
Перевозка животных
Перевозка домашних животных не допускается ни в салоне, ни в багажном отсеке. К перевозке принимаются только обученные служебные собаки, сопровождающие пассажиров с инвалидностью, при выполнении требований авиакомпании (намордник/поводок, размещение у стены, впитывающий коврик, предварительное уведомление колл‑центра).
Спортивный инвентарь
Спортивный инвентарь принимается как зарегистрированный багаж при соблюдении требований к упаковке и габаритам. Оформляется заранее и оплачивается дополнительный сбор.
- Внутренние рейсы: сбор за обработку спортинвентаря при предоплате — ₹2 000 за единицу в одном направлении.
- Международные рейсы: сбор при предоплате — ₹3 500 за единицу в одном направлении.
- Нестандартный/спецбагаж: возможны повышенные сборы (ориентир — от ₹2 500 на внутренних и от ₹4 000 на международных), зависят от типа предмета и аэропорта отправления.
- Упаковка: жёсткий чехол/кейс, устранение острых кромок, маркировка контактами пассажира.
- Ответственность: перевозка осуществляется в рамках условий авиакомпании; рекомендуема дополнительная страховка.
Сверхнормативный багаж
Доступны пакеты предоплаченного багажа и оплата за перерасход по весу/количеству мест. Расценки зависят от направления и уровня предоплаты. Одно место зарегистрированного багажа не может превышать 32 кг. Предоплата доступна на внутренних и международных рейсах; точные значения и валюту система показывает при оформлении.
Важные ограничения:
- максимальные габариты одного места зарегистрированного багажа — 158 см (Д+Ш+В);
- ручная кладь — не более 7 кг и 55×35×25 см; сверх установленного — сдаётся в багаж с установленными сборами;
- перевозка опасных предметов и жидкостей — по правилам «Опасные грузы»; требуется соблюдение требований безопасности.
